Regulamin sklepu internetowego AP Jewels (działalność niezarejestrowana)
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy AP Jewels działa pod adresem: apjewels.pl
- Sprzedaż prowadzona jest przez osobę fizyczną: Joanna Pietrzyk, prowadzącą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Dane kontaktowe:
- e-mail: ap@apjewels.pl
- telefon: 731 386 333
- adres korespondencyjny: ul. Frontowa 1B, Starowa Góra 95-030
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.
⸻
§2. Definicje
- Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem apjewels.pl.
- Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
- Klient – osoba składająca zamówienie w Sklepie.
- Produkt – biżuteria oraz inne wyroby oferowane w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Dostawa – dostarczenie Produktu za pośrednictwem InPost (paczkomat/kurier).
⸻
§3. Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
- Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane umożliwiające realizację zamówienia.
⸻
§4. Ceny i płatność
1. Wszystkie ceny Produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Dostępne metody płatności:
- BLIK
- przelew tradycyjny na numer konta: 42 1140 2004 0000 3602 8245 7493
3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
⸻
§5. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem:
- paczkomatów InPost
- kuriera InPost
3. Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia.
4. Zamówienia powyżej 250 zł wysyłane są bezpłatnie.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–5 dni roboczych, chyba że opis produktu wskazuje inaczej (np. produkt robiony na zamówienie).
⸻
§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy bądź poprzez formularz zwrotów na stronie (moje konto -> zamówienia -> wybrane zamówienie -> zleć zwrot.
3. Klient zobowiązany jest odesłać Produkt w stanie niezmienionym na adres:
ul. Frontowa 1B Starowa Góra, 95-030
4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (spersonalizowanych),
- produktów noszących ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie.
⸻
§7. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Reklamację można zgłaszać mailowo na adres: ap@apjewels.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien podać:
• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• opis wady,
• zdjęcia uszkodzenia (jeśli to możliwe).
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od zgłoszenia.
⸻
§8. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Joanna Pietrzyk, osoba prowadząca działalność nierejestrowaną.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
⸻
§9. Postanowienia końcowe
1. Regulamin jest dostępny w wersji elektronicznej na stronie Sklepu i musi zostać zaakceptowany przed złożeniem zamówienia.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu- zmiany obowiązują tylko na przyszłość.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w tym przepisy dotyczące konsumentów.
Potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas na adres ap@apjewels.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego.